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营销是为了推广产品?其实产品的技术也能改良出好营销

来源:新华网 官龄松厄晚报

上篇文章《小结博客平台的体验问题》,虽说我是以外链员的身份来应用这些博客平台,但这样的博客发布经历也让我思考:用户会以什么样的眼光和标准来判断一个博客平台,而且,不管什么类型的网站,用户的体验方面都是相通的。我觉得一个好站,除了网站的界面提供视觉享受以外,流畅简洁的阅读体验能够让喜爱的情感得以延续。像我们经常接触的b2c网站,bbs等,为了获取更多的流量,让网站成为用户获取需要信息的主要工具平台,这些网站都在操作方面下足工夫。 还是提到之前讲的那个例子,博客大巴。这个网站首页界面清晰、没有多个窗口的广告和浮动广告,界面以绿色系为主,为用户提供安静、舒适地发博客的地方。而且,首页的标题清新典雅,精美的图片配上生活的小感悟,在这边看看别人写的文章也很舒服。你会说,这样好的博客平台怎么没什么人用。正因为发布文章的繁琐操作,让好不容易引来的流量停滞不前,因为用户用一次就走了,没有回头率。他们会选择百度空间、点点、新浪 这些轻松发博客的地方。可见,为用户提供轻松、便捷的操作很重要。 对于网站提供流畅简洁的操作,我认为需要网站各方面人员的努力,需要从以下几点着手: (1)需要网站设计人员对网站的流程非常熟悉 一般设计人员非常精通网络技术,但相当一部分人对具体的业务流程不熟悉。 所以往往有的设计人员会按照自己的理解,而忽视客观需求。打个比方说,b2c商城提供购物车、生成订单等流程都按照一般购物网站的惯例。可是我也会看到有些b2c网站把网站流量和转化率等不是用户需要的东西加到网页中去,把原本简单的购物流程复杂化。很多时候,要为流畅的流程付出点代价,把一些影响用户操作的环节精简掉。 (2)需要seoer的内部优化合理、到位,标题的设置符合用户的搜索习惯 网站的优化同样为了让用户迅速地找到自己想要的东西。seoer最先做的是关键词的优化,我们知道大部分网站的流量是靠搜素引擎,而seoer首先要做的是让网站的标题符合用户的搜索习惯。进入网站以后,清晰的标题导航能够让用户迅速地发现哪个频道哪个内容,避免用户无谓的点击。结构层次也是优化的内容,避免网站层次过深而让用户迷失方向。站内优化还包括内页回到首页的链接也必须到位。这样一个完整体系的面包屑功能能够让用户轻松获取他需要的东西。 (3)经过测试后的网站更加有保障 我觉得测试人员是设计人员和用户之间的纽带。很多时候,他是扮演用户的角色去考量网站的操作过程。我们看到,有些繁琐的操作在网站的测试运营阶段已经可以检测出来,而不是等到用户去体验后去发现。一个好的网站,需要进过几轮测试后才上线。测试人员还能够在网站建设的初期提供用户的需求文档,解决设计人员理解业务流程的盲点和固有思维。 所以,一个好的网站需要设计人员、seoer、测试人员合力打造,在充分理解业务需求的基础上,以用户体验的角度出发,才能提供简单、易用的网站满足用户的需求。这样的网站何愁用户不喜欢?本文由提供。 609 949 518 912 333 809 922 804 389 992 637 207 729 682 635 102 684 357 344 176 913 947 863 569 844 485 584 136 607 719 615 31 45 536 239 505 51 402 267 391 114 704 964 700 90 540 854 583 909 85

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